Política de Privacidade

Última atualização: 04 de agosto de 2026

1. Introdução

O FreeClassificados.com valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio da utilização da Plataforma, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao acessar ou utilizar o FreeClassificados.com, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade, bem como com os Termos e Condições de Uso da Plataforma.

Caso o Usuário não concorde com esta Política, recomenda-se que interrompa a utilização dos serviços disponibilizados pela Plataforma.

2. Quem Somos

O FreeClassificados.com é uma plataforma digital destinada à publicação e consulta de anúncios classificados, aproximando anunciantes e interessados em produtos, serviços, imóveis, veículos, vagas de emprego e outras categorias permitidas.

Para fins da LGPD, o FreeClassificados atua como Controlador dos Dados Pessoais tratados no âmbito da Plataforma, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.

Quando necessário, o FreeClassificados poderá atuar em conjunto com operadores, fornecedores e parceiros que realizem atividades de tratamento de dados em seu nome, sempre observando requisitos de segurança, confidencialidade e conformidade legal.

3. Abrangência desta Política

Esta Política aplica-se a todos os Usuários que:

• acessem o site;

• naveguem pelas páginas públicas;

• realizem cadastro;

• publiquem anúncios;

• entrem em contato com nossa equipe;

• utilizem formulários;

• interajam com anúncios;

• utilizem dispositivos móveis para acessar a Plataforma;

• utilizem qualquer funcionalidade disponibilizada pelo FreeClassificados.

Esta Política também se aplica aos visitantes que apenas navegam pelo site, ainda que não possuam cadastro.

4. Dados que Coletamos

Dependendo da forma como o Usuário utiliza a Plataforma, poderão ser coletados diferentes tipos de informações.

4.1 Dados fornecidos pelo Usuário

Quando o Usuário realiza um cadastro ou utiliza nossos serviços, poderão ser coletados dados como:

• nome;

• endereço de e-mail;

• número de telefone;

• senha criptografada;

• cidade;

• estado;

• país;

• endereço (quando necessário);

• CPF ou CNPJ, quando exigido por lei ou para determinados serviços;

• informações do perfil;

• fotografias enviadas pelo Usuário;

• dados informados nos anúncios;

• mensagens encaminhadas ao suporte.

O Usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas.

4.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação poderão ser coletadas informações automaticamente, incluindo:

• endereço IP;

• data e horário de acesso;

• navegador utilizado;

• sistema operacional;

• idioma do navegador;

• dispositivo utilizado;

• resolução da tela;

• páginas visitadas;

• tempo de navegação;

• origem do acesso;

• identificadores de cookies;

• identificadores de sessão;

• registros de acesso (logs);

• cliques e interações com a Plataforma.

Esses dados auxiliam na melhoria contínua dos serviços, prevenção de fraudes e segurança da Plataforma.

4.3 Dados dos Anúncios

Quando um anúncio é publicado, poderão ser armazenadas informações como:

• título;

• descrição;

• categoria;

• preço;

• localização informada;

• fotografias;

• vídeos;

• arquivos enviados;

• data da publicação;

• histórico de alterações;

• estatísticas de visualização;

• status do anúncio.

4.4 Dados de Comunicação

Caso o Usuário entre em contato conosco por meio de formulários, e-mail ou outros canais disponibilizados pela Plataforma, poderemos registrar:

• conteúdo das mensagens;

• data e horário do contato;

• informações necessárias para atendimento;

• histórico das solicitações.

5. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• criar e gerenciar contas de Usuário;

• publicar anúncios;

• permitir a comunicação entre usuários quando aplicável;

• prestar suporte técnico;

• autenticar usuários;

• recuperar senhas;

• prevenir fraudes;

• identificar atividades suspeitas;

• garantir a segurança da Plataforma;

• cumprir obrigações legais e regulatórias;

• responder a solicitações de autoridades competentes;

• melhorar a experiência de navegação;

• personalizar conteúdos;

• exibir anúncios relevantes;

• realizar análises estatísticas;

• medir audiência;

• realizar pesquisas de satisfação;

• desenvolver novos recursos;

• corrigir falhas técnicas;

• proteger os direitos do FreeClassificados e de terceiros.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política, salvo quando houver nova base legal ou consentimento do titular, conforme exigido pela legislação.

6. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• proteção do crédito;

• legítimo interesse do FreeClassificados, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;

• consentimento do titular, quando exigido por lei.

Sempre que o tratamento depender do consentimento do Usuário, este poderá ser revogado a qualquer momento, observadas as limitações legais e contratuais aplicáveis.